[email protected] +506 4082-3737 San José, Costa Rica
Mujer sonriente abrazando a un golden retriever al aire libre

Garantía de producto

Garantía Ruffwear

Garantía de por vida contra defectos de materiales y mano de obra.

La garantía

Todos nuestros productos se prueban rigurosamente en el campo y estamos orgullosos de ofrecer garantía de por vida contra defectos en materiales y mano de obra.

Ruffwear se dedica a fabricar el mejor equipo para perros del planeta. Si hay algún problema con su producto Ruffwear, trabajaremos para solucionarlo.

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y materiales únicamente y no incluye daños causados por ninguna de las siguientes razones:

  • Uso inadecuado o mal uso del producto.
  • Daños causados por masticación, limpieza, desmontaje, alteraciones o modificaciones.
  • Daños causados o resultantes del desgaste normal.

Los campos marcados con * son obligatorios.

    1

    Producto

    Datos del producto y de la compra.

    Número PO se encuentra debajo de la cinta de ajuste del pecho al lado izquierdo de la pechera en la parte inferior, para otros productos consultar la ubicación del PO al correo: [email protected]

    2

    Tus datos

    Para contactarte y dar seguimiento.

    3

    Detalle y fotos

    Cuéntanos qué pasó y adjuntá las imágenes del caso.

    Fotos del daño *Dos fotos cercanas del daño del producto en diferentes ángulos y una fotografía que se visualice el producto completo. Máximo 3 archivos.
    Foto de la factura (opcional)Nos ayuda a validar la compra.

    La resolución sobre el reclamo de garantía se brinda en un plazo máximo de 10 días, la casa matriz de Ruffwear evaluará si el reclamo aplica para la ejecución de garantía.

    Es necesario enviar toda la información requerida completa para poder aplicar el reclamo.

    Carrito de compra
    0
    0
    Tu Carrito
    Tu carro esta vacíoVolver a la Tienda
    Scroll al inicio